電話をやめる日。
カーコーティング専門店のための予約管理システム。24時間ネット受付で、施工に集中できる。
クレジットカード不要
導入3ヶ月後の平均変化
導入店舗の実績（導入3ヶ月後の平均変化）
- キャンセル率
- -23%自動リマインダーで削減
- リピート来店率
- +18%メンテナンス案内で改善
- 月間新規予約
- +4件24時間受付による増加
- 電話対応時間
- -60%ネット予約への切替効果
※導入店舗へのアンケートに基づく参考値です。効果は店舗の状況により異なります。
こんな悩み、ありませんか？
- 電話対応中に別の予約が入ってしまう電話口でカレンダーを開く手間
- ダブルブッキングが怖いベイの空き確認が毎回バラバラ
- 予約台帳が紙orスプレッドシートどこに書いたかわからなくなる
- リピート客へのフォローができていない次回来店を促す仕組みがない
- 電話の時間帯制限がある夜間・土日の予約を取り逃す
CoatBookが、3つの課題を解決します
予約の受付から顧客管理まで、コーティング専門店に必要な機能を ひとつのシステムに集約。施工に集中できる環境を整えます。
予約管理の改善が、売上に直結する3つの理由
CoatBookを使う店舗オーナーが口をそろえて言うのは、「施工に集中できるようになった」という変化です。その裏には3つのしくみがあります。
取りこぼしをなくす
— 電話に出られない時間帯の予約を自動で受け付ける
施工中・商談中・閉店後。電話に出られなかった時間帯も、オンライン予約フォームが24時間受け付けます。「満席かと思って他の店に電話した」という機会損失が減ります。
※効果は店舗の運用状況により異なります
予約をきちんと確定させる
— 自動返信メールで「本当に来るお客様」だけを受け付ける
予約直後に確認メールを自動送信。前日にはリマインダーも自動配信します。「うっかり忘れ」によるキャンセルや無断キャンセルを減らすことができます。
※キャンセル率の変化は店舗・顧客層により異なります
再来店を自動でフォローする
— 施工完了から6ヶ月後、お客様にメンテ案内が届く
コーティング種別ごとにメンテナンスサイクルを設定しておくと、時期が来たお客様に自動でリマインダーメールを送信。「あのお客様、そろそろかな」と気にしなくてよくなります。
※メールを送ることと再来店は必ずしも連動しません
クレジットカード不要
汎用ツールには作れない、専門機能
一般的な予約ツールは「あらゆる業種」を想定して作られています。
CoatBookは、カーコーティング店だけのために設計しました。
カーコーティングの予約管理には、他の業種にはない独特の複雑さがあります。
「車種によって施工時間が変わる」「ベイの空き確認が複雑」「施工完了後のリピートサイクルが長い」—— これらの課題は、カーコーティング店で実際に働いたことがなければ、製品設計に反映できません。 CoatBookは、カーコーティング店オーナーへの徹底的なヒアリングから生まれました。
車種サイズ別料金の自動計算
セダン/SUV/ミニバン/軽自動車ごとに料金と施工時間を自動設定。1つのメニューで全車種に対応。
汎用ツールでは: 車種ごとに別メニューを作る必要があります
施工ベイ×時間軸のダブルブッキング防止
作業ベイごとにスケジュールを管理。物理的に重複不可能な予約のみ受け付けます。
汎用ツールでは: スタッフ数や席数でしか管理できません
施工履歴・車両カルテ管理
お客様の車両情報（ナンバー・車種・年式・色）と施工履歴を紐付けて管理。リピート時に即確認。
汎用ツールでは: 顧客情報はメモ欄しかなく、車両情報の管理は非対応
コーティング施工時間の自動ブロック
施工時間（例: 4時間）＋バッファ時間（例: 30分）を自動計算し、その間の予約を自動ブロック。
汎用ツールでは: 手動で時間をブロックするか、重複受付のリスクを負います
メンテナンスサイクルの自動リマインダー
「ガラスコーティングは6ヶ月後にメンテ」の設定で、お客様への自動リマインダーメールを送信。
汎用ツールでは: 定期フォローの仕組みがなく、リピート率向上が難しい
施工後のフォローも、自動で続く
施工完了メールを自動送信——施工後にお客様へ感謝メールを自動配信。「また来よう」という気持ちを後押しします。
メンテナンス時期をお客様に通知——「ガラスコーティングは6ヶ月後にメンテ」と設定しておけば、期限が近づいた頃に自動でリマインダーメールを送信。放っておいても再来店につながります。
汎用ツールには真似できない、コーティング専用のしくみ——ベイ管理・車種別施工時間・メンテサイクル管理はCoatBookだけの機能です。Googleカレンダーや汎用予約ツールでは設定できません。
これらはすべて、カーコーティング業界に特化して設計したCoatBookだけの機能です。
※ カーコーティング以外の専門店（ガラスコーティング・内装美装・板金塗装）にも対応予定
充実の機能
コーティング店の予約業務に必要なすべてが揃っています
予約カレンダー
日別・週別で予約状況をひと目で把握。ベイごとの空き状況もリアルタイムで確認できます。
オンライン予約フォーム
お店専用の予約ページをワンクリックで公開。お客様はスマホから24時間いつでも予約可能。電話なしで予約が完結します。
メニューを選択
メニュー管理
コーティングメニューの登録・料金設定・所要時間を自由にカスタマイズ。季節メニューや追加プランの設定も簡単です。
ベイ（施工枠）管理
施工ベイごとにスケジュールを管理。同時施工可能台数を設定し、ダブルブッキングを自動で防止します。
稼働状況
今日: 5件の予約
自動メール通知
予約確認・リマインド・キャンセル通知を自動送信。お客様への連絡漏れをゼロに。オーナーへの新規予約通知も即座に届きます。
予約確認
宛先: yamada@example.com
山田様、ご予約を受け付けました。
日時: 3月15日(土) 10:00-14:00
ガラスコーティング（セダン）
顧客管理
予約と紐づいた顧客データベース。お客様の車両情報・連絡先を一元管理できます。
ナンバー: 福岡 500 あ 1234
かんたん3ステップで導入
面倒な初期設定は不要。最短3分で予約受付を開始できます。
- 01
無料アカウント登録
メールアドレスとパスワードだけ。30秒で完了します。
- 02
店舗情報・メニュー設定
店舗名、営業時間、コーティングメニューを登録。ガイドに沿って入力するだけ。
- 03
予約ページ公開
ワンクリックで予約ページを公開。すぐにお客様からの予約受付を開始できます。
14日間無料・クレジットカード不要
他ツールとの比較
STORES予約では対応が難しい、コーティング店特有の3つの課題
ベイ（施工スペース）単位で管理できない
STORES予約は「スタッフ数」や「席数」でしか枠を管理できません。ベイが2つある店でも、施工時間の重複チェックは手動になります。
CoatBook: ベイごとにスケジュールを管理。物理的に重複できない予約のみ受け付けます。
車種サイズで料金・時間を自動で変えられない
セダンとSUVで施工時間が違う——これをSTORES予約で管理しようとすると、車種ごとに別メニューを作るか、お客様に確認電話が必要になります。
CoatBook: 車種サイズ（軽/セダン/SUV/ミニバン）ごとの料金と施工時間を1メニューで設定できます。
施工履歴・車両情報を予約に紐づけて管理できない
「この車、前回はどのコーティングでしたか？」——STORES予約にはカルテ機能がなく、スプレッドシートや紙と二重管理になりがちです。
CoatBook: 車両カルテ（ナンバー・車種・施工履歴）が予約に自動で紐づきます。
※ STORES予約の仕様は2025年時点の情報をもとに記載しています
CoatBook¥9,800/月〜 | STORES予約¥0〜1,500/月 | Googleカレンダー無料 | |
|---|---|---|---|
| カーコーティング特化 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| 車種サイズ別料金計算 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| ベイ（施工スペース）管理 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| 車両カルテ | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| 24時間オンライン予約 | 対応 | 対応 | 非対応 |
| 自動メールリマインダー | 対応 | 対応 | 非対応 |
| ダブルブッキング防止 | 対応 | 対応 | 非対応 |
| LINE通知連携 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| 売上レポート | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| スタッフ管理 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
※ Googleカレンダーはダブルブッキング防止機能なし。STORES予約はコーティング業種特化機能なし。
STORES予約から乗り換えをご検討の方は乗り換えガイドもご覧ください
CoatBookを無料で試す設計の違い
汎用予約は「時間枠」しか扱えない。
CoatBookは「施工リソース」を扱う。
ベイ管理・車種別施工時間・施工履歴の紐付けは、コーティング業界を前提に設計したシステムでないと実現できません。
汎用予約システムの限界
「時間枠」しか扱えない
汎用予約システムは「10:00〜12:00を1枠ブロック」するだけ。複数のベイがあっても、物理的に同時施工できる台数を自動で制御できません。
車種による施工時間を計算できない
軽自動車とSUVでは施工時間が1〜2時間違う。汎用ツールにはその計算ロジックがなく、メニューを車種ごとに手動で分けるか、電話で確認が必要になります。
施工履歴と予約が繋がっていない
「この車、前回は何のコーティングでしたか？」という質問を、お客様に毎回するしかありません。汎用システムには車両カルテという概念がありません。
CoatBookの設計
ベイ単位で空き管理
「ベイA：10:00〜14:00、ベイB：10:00〜12:00」と管理。物理的に不可能な二重予約はシステムがブロックします。
車種×メニューで施工時間を自動計算
軽自動車とSUVで施工時間が異なるメニューも1つで管理可能。予約完了時点でベイの空きが自動計算されます。
施工履歴が予約に自動紐付け
ナンバー・車種・過去の施工コーティング種別が予約と繋がっています。次回来店時の提案にも使えます。
予約受付の流れ（CoatBookの場合）
※ 電話による確認・調整は不要です（一般的な予約フローの場合）
クレジットカード不要
料金プラン
シンプルな料金プラン
14日間の無料トライアル付き。クレジットカード登録不要で、すぐにお試しいただけます。
安心の2段階保証：まず14日間は完全無料で全機能をお試し（カード不要）。 有料プランに移行した後も、30日以内なら全額返金いたします。 合計44日間、リスクなしでお試しいただけます。
月額料金に含まれる3つの仕組み
施工オペ
- ・ベイ単位の二重予約防止
- ・車種別施工時間の自動計算
- ・空き枠の自動管理
再来店フォロー
- ・施工完了後の自動サンクスメール
- ・メンテナンス時期の自動リマインド
- ・施工履歴・車両カルテ管理
日次運用
- ・予約受付・確認メールの自動化
- ・日次スケジュールサマリー通知
- ・キャンセル待ちの受付管理
例：電話対応を外注した場合の月額費用、または取りこぼし1〜2件分の施工代と比較する方が実態に近いかもしれません（店舗状況により異なります）
スタンダード
1〜2ベイ・スタッフ1〜2名の店舗に
小規模店舗に最適な基本プラン
施工単価25,000円換算で、月2件のキャンセル防止が費用の目安。効果は店舗状況により異なります。
スタンダードプランの機能一覧
- オンライン予約フォーム
- 予約カレンダー
- メニュー管理（10件まで）
- ベイ管理（施工スペース・2台まで）
- 自動メール通知
- 顧客管理
- メールサポート
プロ
おすすめ3ベイ以上・複数スタッフの店舗に
複数ベイ運営の成長店舗向け
スタッフ管理・LINE通知・詳細分析を追加したフル機能版。複数ベイ・複数スタッフの運営に。
プロプランの機能一覧
- スタンダードの全機能
- メニュー管理（無制限）
- ベイ管理（施工スペース・無制限）
- LINE通知で予約リマインダー → キャンセル率の削減をサポート
- メンテナンスリマインダーでリピート来店を促進
- 複数スタッフ管理でベイ稼働率の向上をサポート
- Google カレンダー連携
- 優先サポート
エンタープライズ
複数店舗・フランチャイズ・5ベイ以上の大型店向け
店舗数・規模に応じた個別見積もり。複数拠点割引あり。
複数拠点・大型店舗向けカスタムプラン
エンタープライズプランの機能一覧
- プロプランの全機能
- 5店舗以上の複数拠点・FC対応
- 専任サポート担当者（優先対応）
- カスタムAPI連携・独自システム接続
- 請求書払い対応
- SLA保証
導入店舗の声
β版モニター店舗からいただいたフィードバック
電話に出られなかった時間帯の予約取りこぼしがなくなった。月3〜4件は確実に増えたと感じる。
○○コーティング工房
（福岡県・仮名）
スマホから全部管理できるので、施工中でも安心。予約の返信に追われる時間が圧倒的に減った。
△△カーケア
（大阪府・仮名）
※ β版モニター店舗の声です。実際の効果は店舗により異なります。
導入店舗の3ヶ月後データ（2024年集計）
94%
継続率
3ヶ月後も継続利用
1.4ヶ月
平均ROI回収期間
導入費用を回収するまでの期間
31%
スタンダード→プロ転換率
3ヶ月以内にアップグレード
※ 導入後3ヶ月の平均値（2025年CoatBook調べ、n=12）。実際の効果は店舗の規模・運用状況により異なります。
β版モニター店舗を先着3社で募集中
3ヶ月間無料 + 専任サポート + 機能要望の優先対応。
福岡・北九州エリアのカーコーティング専門店様を優先しています。
※ 先着順・審査あり
よくあるご質問
安心のセキュリティとサポート
SSL暗号化通信
すべての通信はSSL/TLSで暗号化。お客様の個人情報を安全に保護します。
行レベルセキュリティ（RLS）
Supabaseの行レベルセキュリティにより、他の店舗のデータには絶対にアクセスできない仕組みを実装。データベースレベルで完全に隔離されています。
Stripe決済（PCI DSS準拠）
決済処理はPCI DSSレベル1準拠のStripeのみが担当。当社がクレジットカード情報を保持することは一切ありません。
日次自動バックアップ
データは毎日自動バックアップ（7日間保持）。万一の障害時も迅速に復旧できる体制を整えています。
99.9%稼働率
過去30日間99.9%の稼働率を達成。Vercel + Supabaseの高可用性インフラで予約受付を止めません。
信頼性
止めないための仕組み
「いつの間にかリマインダーが止まっていた」「予約が重複していた」を防ぐために、 運用上の異常を自動で検知・通知する仕組みを実装しています。
サービス稼働状況の監視
/api/health エンドポイントにより、DB・Stripe・Resend（メール送信）の応答状況とサービスレベル（SLO）をリアルタイムで追跡しています。異常検知時は503を返し、外形監視ツールと連携できます。
定期処理の実行記録とstale検知
リマインダー送信・フォローアップ・日次サマリーなど9本の定期処理はすべて実行ログ（cron_runs）を記録。前回実行から閾値時間を超えた処理はstaleとして検知し、未実行（never_run）も同様に検出します。
定期処理の失敗アラート
定期処理がエラーで終了した場合、失敗通知メールを自動送信します。「配信されていないと気づかない」状態を防ぐための仕組みです。
重要操作のガード
「最後の管理者を降格できない」「Stripe Webhook処理の二重実行防止」など、運用上の取り返しがつきにくいミスをシステムがブロックします。
まずは14日間、無料で
お試しください
クレジットカード登録不要。キャンセル料・違約金は一切なし。
すべての機能を14日間、完全無料でお試しいただけます。
14日間のリスクなしで試せます。クレジットカード不要。
CoatBookの約束（代表より）
もし導入後30日以内に「期待した効果がない」と感じた場合は、一切の理由を問わず全額を返金いたします。
CoatBookはカーコーティング専門店のために作られました。 あなたが電話応対に追われる時間を取り戻し、施工に集中できることを 私たちは心から願っています。
— 代表取締役
お問い合わせ: info@tsunagiya-ec.com
お問い合わせ
3営業日以内にご返信します
お気軽にご相談ください。料金・機能・導入方法など、どんなご質問でも対応いたします。
メールでも相談できます: info@tsunagiya-ec.com（平日10:00〜18:00）